1. 客户反应的问题，我们会在最短时间内解决；
2. 材料出现质量问题或加工不到位，我们将按规定重新发货；

此外，为了保证我们所承诺的钢材在长期使用过程中的耐磨损、沾污、抗冲击，我们测试部门会始终对产品进行非常严格的全程跟踪测试。

对于我们来说，质量高于一切！

交货承诺：

1. 产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足客户需求；
2. 产品交货时，我司向用户提供下列文件：① 产品质量保证书 ② 产品送货单 ③ 外购件说明书及制造厂家 ④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件，在保修期外我公司技术人员每年定期对用户进行回访，对于出现的问题加以解决何完善。